Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, Lavion (“Mağaza”, “biz”, “bizim”) tarafından işletilen internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. TOPLANAN BİLGİLER

Sipariş oluşturma, iletişim formu doldurma veya siteyi kullanma sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Teslimat adresi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Ödeme bilgileri
  • IP adresi ve cihaz bilgileri

2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri desteği sağlanması
  • Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi
  • Site güvenliğinin sağlanması
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

3. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz ve doğrudan ödeme kuruluşları tarafından işlenir.

4. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler sayesinde:

  • Site tercihleri hatırlanır
  • Trafik analizleri yapılır
  • Reklam performansları ölçülür

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz.

5. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI

Kişisel bilgileriniz;

  • Kargo firmaları
  • Ödeme altyapı sağlayıcıları
  • Yasal zorunluluk durumunda resmi kurumlar

haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

7. HAKLARINIZ

KVKK kapsamında kullanıcılar:

  • Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
  • Verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Verilerin silinmesini isteme
  • İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.

8. İLETİŞİM

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Mağaza Adı: Lavion
  • E-posta: [E-posta adresiniz]

9. YÜRÜRLÜK

Bu gizlilik politikası internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.